Thông điệp từ CEO


Người đăng: mt3x

Wed Mar 25, 2020 4:45 pm


Thuộc thế hệ 8x đời đầu (sinh năm 1982) với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm nhân thọ đã mang đến cho tôi những trải nghiệm quý giá trong lĩnh vực kinh doanh được xem là thách thức nhất thế giới. Riêng ở Việt Nam ngành bảo hiểm nhân thọ chỉ mới ở giai đoạn 20 năm đầu tiên hình thành và phát triển nên những người làm việc trong lĩnh vực này gặp rất nhiều khó khăn và thách thức. Những người thành công và gắn bó với ngành này thời gian lâu dài được xem là những người có năng lực đặc biệt.

Tôi may mắn được làm việc tại 1 trong những công ty bảo hiểm có vốn đầu tư nước ngoài: từ Bảo Minh CMG (Liên doanh Việt Nam – Úc) đến Dai-ichi Life Việt Nam (100% vốn đầu tư của Nhật) ngay từ khi còn trên ghế nhà trường. Trong suốt qúa trình làm việc, tôi đã trải qua đầy đủ các cấp bậc từ Cộng tác viên (tập sự) đến vai trò Tư Vấn Tài Chính (Đại lý bảo hiểm), Trưởng Nhóm Kinh Doanh, Trưởng Phòng Kinh Doanh, Giám đốc kinh doanh Khu vực Hồ Chí Minh (khu vực HCM chiếm đến 30% doanh số của DLVN) đã đem lại cho tôi sự trang bị đầy đủ về kiến thức và kỹ năng kinh doanh, phục vụ khách hàng.

Với việc học hỏi không ngừng và nỗ lực trong công việc nên tôi đã đạt được những thành tích vô cùng ấn tượng (luôn đạt thành tích trong TOP 10 nhân viên xuất sắc ở từng cấp bậc mà tôi đã đảm nhận). Cơ duyên dẫn đến việc thay đổi vai trò sang điều hành doanh nghiệp của tôi đầu tiên vào năm 2010, khi đó DLVN muốn phát triển thêm mô hình kinh doanh mới – mô hình Tổng đại lý bảo hiểm (GA).

Với kinh nghiệm tích luỹ được tôi là người tiên phong thay đổi vai trò từ Staff chuyển sang Partner của DLVN trở thành GA đầu tiên của DLVN tại HCM (GA Thủ Đức), từ thời điểm này tôi có cơ hội bắt đầu công việc điều hành doanh nghiệp riêng của mình. Kết quả kinh doanh thành công liên tiếp, đến năm 2016, tôi tiếp tục nhận được sự tín nhiệm của DLVN nên đã thành lập thêm GA thứ 2 (GAThủ Dầu Một) cũng lại là GA đầu tiên của DLVN tại Tỉnh Bình Dương. Từ khi thành lập, 2 GA này luôn có kết quả kinh doanh hàng năm nằm trong TOP 10 GA có thành tích cao nhất trong hơn 300 GA của DLVN.




Năm 2019, để thực hiện bước ngoặc mới trong ngành kinh doanh bảo hiểm và ngành dịch vụ nói chung tôi đã lựa chọn việc ngừng họp tác với DLVN để tập trung phát triển Công ty cổ phần giải pháp công nghệ Felix. Vậy đâu là lý do ra đời của Felix?

Một là, Trong quá trình chăm sóc và phục vụ khách hàng, đứng ở góc độ người tiêu dùng (người mua bảo hiểm) tôi nhận thấy họ đang gặp những vấn đề sau: không biết mình cần sản phẩm bảo hiểm như thế nào, không có cơ hội lựa chọn sản phẩm (phụ thuộc vào hoàn toàn người bán là đại lý bảo hiểm), không có công cụ uy tín xem rỏ giá cả sản phẩm, so sánh lợi ích của các sản phẩm để lựa chọn, ác cảm khi nghe tới bảo hiểm, luôn bị tiếp thị bảo hiểm làm phiền, …

Hai là, đứng góc độ người bán (công ty bảo hiểm) thì việc tuyển dụng và duy trì nhân lực đại lý làm việc là vô cùng khó khăn và thách thức, tỉ lệ hoạt động (đại lý có ít nhất 1 HĐBH/tháng) rất thấp, tỉ lệ duy trì hợp đồng đại lý (đại lý còn ở lại làm việc sau tuyển dụng) vô cùng thấp, … Các kết quả trên có nguyên nhân chính là do: việc tìm và tiếp cận khách hàng mua bảo hiểm quá khó (đại lý bảo hiểm chủ yếu tiếp cận 1 vài người quen), hiệu suất bán hàng rất thấp so với thời gian, chi phí mà đại lý phải bỏ ra, sự tiếp nhận của khách hàng đối với sản phẩm bảo hiểm chưa nhiều, … những khó khăn trên không chỉ của riêng ngành bảo hiểm mà còn là khó khăn chung của các ngành như: bất động sản, ngân hàng, tài chính, tư vấn du học, pháp lý, đầu tư, định cư,….

Vậy giải pháp của Felix là gì? Với sự phát triển của công nghệ hiện tại, Bigdata là giải pháp được ưu tiên lựa chọn để triển khai trong nhiều lĩnh vực kinh doanh. Felix đã xây dựng thành công nền tảng công nghệ trên mobile App với sàn giao dịch kết nối giữa đại lý và khách hàng trong các lĩnh vực: Tài chính – ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, tư vấn du học, định cư, pháp lý, cung ứng lao động,… cùng một hệ sinh thái với sàn thương mại điện tử kết nối nhà sản xuất và người dùng cuối giúp cho người dùng App có thể mua bán các sản phẩm – dịch vụ như: bảo hiểm online, sản phẩm nông nghiệp, nhu yếu phẩm, dịch vụ logistics, dịch vụ marketing, quảng bá thương hiệu, kết nối kinh doanh, … trong và ngoài nước.


DANH MỤC


NHẬN TIN